重庆市客服热线一全市网点服务

时间:2021-05-12 16:45:30

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1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。

  

2严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

  

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

  

4外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

  

5经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!

  

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(1)市区上门仅需30分钟。

  

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

  

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

  

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(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

  

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内。


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